Consultant / Consultante pilotage de la performance
Emploi Entretien - nettoyage - maintenance
Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Depuis sa création en 1981, Europ Net est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l'hygiène, le nettoyage, l'entretien et l'accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec des prestations sur-mesure. Afin de renforcer notre équipe services management nous recherchons un(e) : PILOTE (H/F) Poste basé à Nanterre (92) Rattaché(e) à la Responsable Multi-Services, vous veillerez à l'organisation et à la coordination des contrats de services. Vous êtes le garant de l'assurance qualité et de la relation client. A ce titre, vos missions principales seront de : - Piloter l'ensemble des prestations de services - Piloter le(s) site(s) à travers l'outil Client (GMAO), - Planifier et suivre la réalisation des prestations, en garantissant leur bonne réalisation et la satisfaction du client, - Déployer et suivre la politique Q.H.S.E - Veiller à la bonne gestion des prestataires externes, - Répondre aux demandes des utilisateurs / clients et satisfaire leurs attentes - Effectuer des reportings réguliers - Etablir[...]
